Tips en trucs voor accountants om zich te onderscheiden en relevant te blijven - FastForward 2023

Heb jij Fast Forward 2023 gemist dit jaar? Dit waren de tips van Mattias Van Reybrouck van Van Reybrouck en Silverfin CFO Tom Libbrecht om te voorkomen dat je klanten gratis advies verwachten. Door deze tips en trucs toe te passen, kunnen accountants ook zichzelf en hun kantoor onderscheiden en tegelijkertijd relevant blijven in een steeds competitievere en snel veranderende branche.

1. Bepaal of je meer een advies- of administratiekantoor wil zijn en stem je diensten en marketing daarop af.

2. Houd adviesdiensten gescheiden van forfaitaire facturatie voor compliance-opdrachten om je klanten duidelijkheid te bieden.

3. Maak je klanten duidelijk dat gratis advies niet meer bestaat. Als je advies niet factureert, geef je mogelijk onvoldoende advies en loop je het risico een manusje-van-alles te worden.

4. Wees transparant over tarieven en prestaties richting je klanten.

5. Geef een gedetailleerd overzicht van de factuur voor adviesdiensten en informeer klanten proactief als geplande budgetten dreigen overschreden te worden.

6. Adviseer alleen over kennisdomeinen die je beheerst, tenzij je zelf wilt investeren in nieuwe materies.

7. Schakel externe specialisten in voor zaken die buiten je kennisdomein liggen.

8. Breng projectmanagement (coördinatie van andere externe adviseurs) in rekening bij de klant, want het dient naar waarde geschat te worden.

9. Accepteer dat duurdere profielen een lagere ‘chargeability’ hebben en compenseer dit met een hoger tarief.

10. School je medewerkers om van 'boekhouder' naar 'adviseur'. Hoewel de chargeability op korte termijn kan afnemen, is dit op lange termijn de enige manier om relevant te blijven.

Lees het complete verslag op deze pagina.